Byte och återlämning

Returna

Om du vill returnera en produkt kan du kontakta oss via kontaktformuläret eller skriva ett e-postmeddelande till info@uniheart.de.

• En retur måste begäras inom 30 dagar.
• Du är ansvarig för fraktkostnaderna.
• Produkterna måste vara oanvända, otvättade och i perfekt skick.
• Personliga produkter kan inte returneras.

Defekta produkter

Om du har fått en skadad produkt, antingen på grund av transport eller tillverkningsfel, ber vi om ursäkt.

Vi skickar en ny produkt till dig utan kostnad.

• En ersättningsleverans måste begäras inom 4 veckor
• Du måste skicka oss en bild av felet.